Tag-Archiv: mangelhaft

… und es machte leise “knack”

Von Herr K. | Veröffentlicht am:10. Februar 2010

Langsam ist es nicht mehr witzig. Der neue Akku war immerhin erst etwas mehr als ein halbes Jahr alt und hat neben 140€ auch noch ein ganzes Bündel Nerven gekostet. Dienstag werde ich mal im Fachhandel vorstellig werden und die klugen Menschen dort fragen, ob sie mir einen neuen Akku geben oder ich mich doch lieber [...]

Veröffentlicht in Leben, Technik, wundern | Auch getagged 140€, 68 Zyklen, Akku, Akku defekt, Akku kaputt, Apple, Defekt, Garantie, Gewährleistung, Gravis, Kulanz, Lebensdauer, Mac, Macbook Pro, Premium, Qualität, Qualitätsdefizit, Service, Support, teuer, Verbraucherschutz | Kommentieren

Apple zeigt keine Kulanz

Von Herr K. | Veröffentlicht am:15. Juli 2009

Über die vergebliche Suche nach Service beim angeblich so servicestarken Unternehmen Apple. Hier habe ich vor knapp zwei Monaten schon mal über seltsame Eigenschaften meines Macbook Pro-Akkus berichtet. Da sich das Verhalten des Akkus in der darauf folgenden Zeit nicht gerade gebessert sondern vielmehr verschlechtert hat, bin ich zum zertifizierten Service-Provider weitergezogen. Im Gravis-Store Dortmund habe ich [...]